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星驿付POS机欺瞒骗取押金
发布时间: 2024-04-16 15:36:01 浏览:0 来源:
4月28日,我接到一个客服电话,称我的pos机即将停止使用,需要更换。他要求我确认地址,并承诺重新邮寄一台新的pos机给我。随后,我收到了一台星驿付POS机。我联系客服,询问手续费和刷卡到账时间,客服告诉我手续费是0.38%,刷卡可以立即到账,只需要刷一次299元和100元就能激活机器。
我按照客服的指示刷了第一笔299元,但账户并没有到账。我再次联系客服,客服告诉我需要再刷100元才能激活。我照做了,但仍然没有收到299元。我询问客服原因,客服称需要进一步核实。
第二天,客服询问我是否使用信用卡进行刷卡,我回答是的。客服再次向我确认,表示信用卡刷卡是立即到账的。然而,第二天下午,客服告知我需要每个月刷够5000元,持续六个月才能激活,这与之前告知的信息不符。
我在网上搜索后发现,很多人也遇到了类似问题,被扣留299元,有的甚至一直无法退还。而客服一再强调手续费是0.38%,实际费率却远高于此。
我多次向客服确认是否有押金,客服均表示没有,即刷卡款项会直接到账。如今,我开始怀疑这是否属于欺诈行为。我拥有相关微信截图和通话录音作为证据,要求星驿付公司给予一个合理的解释,并退还我的款项。
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