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POS机常见问题几种处理办法

  在二十一世纪的如今,科技的发展越来越迅速,POS机被运用的越来越广泛,我们合肥POS机办理为大家讲解一下POS机常见问题几种处理办法。


  一、金额输入错误的处理


  1、 入金额大于消费金额:


  2、 如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银主管或高级操作员在本机上进行消费撤消处理。


  3、 如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。


  二 、 顾客退货


  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《退货、冲正说明书》,填名退货金额、卡号、时间、商户名称,由财务部审核盖章后送交银行处理。


  三 、 重复下帐及交易成功未打单的处理


  1、 重复下帐:经商户和银行核实为重复下帐的POS交易,由商户书面通知银行信用卡部处理,银行将重复下帐金额返还持卡人帐户。


  2、交易成功未打单:与银行协商采用手工补制凭证的方式处理或采用冲正予以撤消该笔交易。


  以上内容就是相关于POS机常见问题几种处理办法,我们合肥POS机办理希望帮助各位安全的使用POS机保护好您的财产。


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